Вопрос-ответ

Вопрос:Датчик объемный при установке сигнализации отличает человека от животного?

Ответ: Нет. Датчик тепловой, при этом он не может различить, например собаку от человека.

 

Вопрос: В сигнализации есть резервное питание, на случай отключения электроэнергии?

Ответ: Да, в системах сигнализации предусмотрен бесперебойный блок питания.

 

Вопрос: Датчик разбития  стекла акустический или какой то другой? Он работает всегда или только когда квартира под сигнализацией?

Ответ: Датчики разбития стекла в основном используют акустические, он работает всегда, но прибор даст тревогу только когда группу с этим датчиком поставят под охрану.

 

Вопрос: Настраиваются ли датчики движения на присутствие домашних животных,  робота пылесоса или др.  движения не представляющие опасность?

Ответ: Есть датчики движения которые имеют иммунитет на животных, эти датчики можно настроить на работу пылесоса  и на животных, если они не гипер активные в отсутствие хозяев дома и датчики установлены с учетом на присутствия животных или других факторов. Но надо понимать, что чем больше мы снижаем активность датчиков, тем больше шансов у злоумышленников.

 

Вопрос: Где хранить брелок тревожной кнопки?

Ответ: Можно повесить на стене или мебели, в отдельном кармане без других предметов и ключей (главное чтобы избежать случайного нажатия).

 

Вопрос: Как найти Ваше мобильное приложение в «Google Play» или «App Store»

Ответ: набрать в поиске «Phoenix mk»

фото вопрос-ответ

 

Вопрос: Какие звуки издает сигнализация в квартире, когда ее включаешь.

Ответ: При включении сигнализации звучит прерывистый тихий сигнал в период задержки на выход (напоминающий о том, что надо быстро выйти с помещения).

 

Вы можете задать Ваш вопрос, воспользовавшись формой ниже.

16 комментариев на «“Вопрос-ответ”»

  1. Тимур:

    Есть ли у Вас партнерская программа? Есть возможность привлечения клиентов с потребностью в Ваших услугах за процент.

    • Охрана и Безопасность:

      Да есть такие программы. Вы можете найти нам клиента и получить проценты от монтажа или сами сделать объект и сдать на наш пульт за премию.

  2. Сергей:

    Можно ли оплачивать Ваши услуги по охране на карту ПриватБанка?

  3. Охрана и Безопасность:

    Нет такой возможности, но вы можете создать регулярный платеж (по реквизитам указанным в договоре) с 1-го по 5-е число и он будет работать автоматически.
    Также можно воспользоваться сервисом «Оплата любой картой» на нашем сайте на станице Личный кабинет

  4. Александр:

    Можно ли к вам подключить GSM сигнализацию ДОМ-3 БАЗА от ОКО?

  5. Игорь:

    Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов.
    1. как быстро приезжает охрана в случае вызова?
    2. если у охраны оружие и какое, так как часто бывает что охрана приезжает по звонку и не заходит в помещение, так как боится что у воров есть оружие?
    3. если с вашей стороны гарантия в случае если во время не успели приехать? Например, опоздали на 15 мин от времени которое предусмотрено договором?
    4. Зависит ли время приезда от района в г. Харькове?
    Спасибо.

    • Охрана и Безопасность:

      Добрый день!
      На 1-й и 4-й вопрос — время приезда ГБР зависит от отдаленности объекта до места дислокации ГБР. Но в городе оно не сильно отличается в 85% это время порядка 3-5 мин., остальные 15% 5-7 мин. За городом время реагирования на каждом объекте индивидуально.
      По 2-му — на группах есть газовые баллоны, Флобер и травматическое оружие.
      По 4-му — каждым договором предусмотрена материальная ответственность, на случай если группа не успела задержать нарушителя.

  6. Людмила:

    Здравствуйте!
    Наш дачный поселок \ дома нуждаются в охране с октября по апрель, возможна ли такая временная охрана?

    • admin:

      Да конечно, нужно установить сигнализацию и подключить её на пульт.
      А, на ненужный Вам период отключать сигнализацию от пульта.

  7. Дмитрий:

    Добрый день.
    Возможна-ли пультовая охрана в комплексе с системами AJAX?

    • admin:

      Системы AJAX на Пульт «Охрана и безопасность» не принимает.
      Только датчики от системы AJAX можно подключить к нам на Пульт охраны.
      Есть более надежные системы в той же ценовой политике, например радио датчики фирмы Crow (например Crow FW2-NEO).
      Учитывая то, что по АКЦИИ от ГК «Охрана и безопасность» можно получить радиоприемник фирмы Crow в бесплатное пользование, установка оборудования с радио датчиками Crow более выгодна по цене.

  8. Юлия:

    В чем преимущества охранной системы Лунь перед другими хорошо представленными системами на рынке охранных услуг?

    • admin:

      а) система Лунь имеет достаточно долгий период резервного питания (а это очень важно)
      б) система достаточно универсальная и гибкая (можно подключать как прводные датчики, так и радио, так же можно комбинировать систему)
      в) поддержка подключения нескольких ведущих радио систем (что позволяет выбрать радио систему)
      г) в проводной системе
      нет батареек которые надо менять (это снижает стоимость обслуживания системы),
      проводная система менее затратна при установке
      так же проводная система надежнее, быстрее передает сигнал о потери связи с прибором,
      не засыпает после сработки и передает реальную картину сработок с объекта.
      д) имеет большое количество каналов связи с ПЦН (это значит у него бельше шансов передать сигнал тревоги на «Пульт»)
      е) Количество пользователей может быть до 512 (512 отдельных паролей)
      это позволяет создать каждому отдельный «код доступа» где много «Групп» и в каждой греппе много пользователей
      ж) Системы так же достаточно гибкая в подключении больших объектов
      появилась возможность подключение модулей (расширители и клавиатур) к прибору «Лунь 11» на растояниях до 1000 м.
      система позволяет делить объект на 16 отдельных групп (например квартиру+клодовку, или до 16ти отдельных офисов и т.д.)
      (эти группы независимо друг от друга могут ставится и сниматься с охраны — как разные объекты но на обном приборе)
      возможность подключения 450 датчиков при этом не превышая количества 3х датчиков в зону.

  9. Юрий:

    Здравствуйте. Возьмет ли Ваша организация на обслуживание (охрану) квартиру с уже смонтированной проводкой для датчиков? Провода закладывались во время ремонта. Требуется доукомплектация, наладка. Спасибо.

    • admin:

      Добрый день.
      Да конечно сможем установить и подключить на пульт, то что у Вас проложены провода это даже хорошо.
      Звоните по нашим телефонам и наши консультанты Вам все расскажут.

Добавить комментарий для Юлия Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нам доверяют
Бесплатная консультация